Voorwaarden

1. Tussen wie deze voorwaarden gelden

Nulhus Ltd, ondernemingsnummer 15747694, ingeschreven in Engeland en Wales met vestiging op 231 Hinton Way, Great Shelford, Cambridge, CB22 5AN, en het bedrijf waarvan de mensen het platform gebruiken. Wie de voorwaarden aanvaardt, bevestigt daarmee het eigen bedrijf te mogen binden.

2. Wat wij leveren

Toegang tot het Lupa-platform voor het modelleren van zon en batterijopslag achter de meter, in de vorm waarin het op dat moment bestaat. Wij mogen de werking wijzigen, en wij halen niets zonder aankondiging weg waarop een klant steunt.

3. Accounts

De toegang geldt voor met naam genoemde mensen bij één bedrijf. Inloggegevens worden niet gedeeld. Een beheerder voegt mensen toe en verwijdert ze, en is verantwoordelijk voor wie toegang heeft. Wij mogen een account blokkeren dat zo gebruikt wordt dat het de dienst of een andere klant in gevaar brengt.

4. De proefperiode

Een proefaccount loopt zestig dagen vanaf de aanmelding en omvat twintig analyses, veertig factuuruitlezingen en vijfentwintig uitnodigingen. Is de periode of een tegoed op, dan stopt de toegang tot die functies en blijven de gegevens bewaard. Aan een proefperiode ontleent geen van beide partijen een verplichting om door te gaan.

5. Vergoedingen

De abonnementsvergoedingen zijn zoals schriftelijk met de klant overeengekomen, vooraf te voldoen voor de overeengekomen periode. De vergoedingen zijn exclusief btw en andere belastingen, die erbij komen waar ze van toepassing zijn. Bij te late betaling kan na aanmaning worden geblokkeerd.

6. Uw gegevens

Alles wat de klant uploadt en alles wat het platform daaruit maakt, is van de klant. Wij verkrijgen daarop geen eigendom en geen gebruiksrecht dat verder gaat dan het draaien van de dienst voor die klant. Wij gebruiken het niet om een model te trainen of te verbeteren. Wat wij ermee doen staat op de pagina over privacy, die deel uitmaakt van deze voorwaarden.

7. Onze software

Het platform is van ons, en niets hierin draagt een deel daarvan over. De klant mag het gebruiken voor het eigen bedrijf, met inbegrip van werk voor de eigen klanten, en mag het niet kopiëren, uit elkaar halen of de toegang ertoe doorverkopen.

8. Wat de uitkomsten zijn, en wat niet

Het platform maakt ramingen op basis van de gegevens die het krijgt. Ze zijn een middel om te beoordelen en geen beleggingsadvies, geen toezegging over toekomstige opbrengsten en geen vervanging van technisch ontwerp of professioneel advies. De inzetoptimalisatie gaat uit van volledige kennis van een toekomstig jaar, die geen enkele echte installatie heeft; het platform meldt dat en rekent een korting. Uitkomsten zijn niet beter dan de gegevens die eraan gegeven zijn.

9. Beschikbaarheid

Wij streven ernaar de dienst beschikbaar te houden en zeggen geen ononderbroken toegang toe. Gepland onderhoud wordt aangekondigd waar dat kan.

10. Aansprakelijkheid

Onverlet blijft de aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten, waaronder die voor overlijden en letsel door nalatigheid en die voor bedrog. Voor het overige is geen van beide partijen aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, of voor gederfde winst, gederfde omzet of verwachte besparingen, en is onze totale aansprakelijkheid in een periode van twaalf maanden beperkt tot de vergoedingen die die klant in die periode heeft betaald.

11. Vertrouwelijkheid

Elke partij houdt de vertrouwelijke informatie van de ander vertrouwelijk en gebruikt die alleen voor het doel waarvoor ze is gedeeld.

12. Beëindiging

Elke partij kan een abonnement schriftelijk beëindigen tegen het einde van de lopende periode. Wij mogen eerder beëindigen bij een wezenlijke tekortkoming die niet binnen dertig dagen na aanmaning is hersteld. Bij beëindiging stopt de toegang en gelden de bewaartermijnen op de pagina over privacy.

13. Wijzigingen van deze voorwaarden

Wij mogen ze wijzigen; wezenlijke wijzigingen worden voor hun ingang per e-mail aan accounthouders gemeld.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing, en de rechter in Engeland en Wales is bij uitsluiting bevoegd.

Laatst bijgewerkt op 17 augustus 2026.